消费品和零售业代表德国经济的支柱。两个产业都以激烈的竞争和成本压力著称的同时又极其以客户为中心。终端客户期望产品多样性、灵活的送货时间以及服务。相较于其他产业，消费品和零售业的价值链在互联网的影响下改变得更加彻底。
为了保持竞争力，今日的零售商们必须满足客户的需求，包括多渠道销售、高灵活性以及卓越的客户服务。供应链是您满足客户需求和节约成本的最佳杠杆。
消费品和零售业往往是供应链管理创新概念的先驱。例如供应商库存管理（VMI），有效客户反应（ECR）和协同式供应链库存管理（CPFR）等概念都致力于提高供应链表现。
4flow结合最佳实践方式与创新方法
4flow拥有满足消费品及零售业特殊要求的全面专业知识以及最佳实践的应用经验。有三个业务领域的4flow是您供应链网络及端到端运输优化的理想合作者。通过创新的方法，4flow在战术运输优化的同时接管网络的战略性再设计。4flow还长期管理网络以确保解决方案的成本和服务持续优化。
通过专为消费品和零售业开发的软件解决方案，4flow为客户创造整个供应链成本的能见度。供货商至售货点（POS）的配送成本通过4flow vista®里的物流仿真可被减低。4flow还可以优化仓库选址或者供应商管理，从而为消费品和零售业里的供应链流程优化创造条件。
当涉及消费品和零售业创新方法的开发上，4flow也是一个开拓者。在德国物流协会BVL International的授权下，4flow展开零售业物流最新需求与发展趋势的调查。我们参与SEAK项目（此项目为企业提供克服瓶颈的决策支持）。同时4flow也参与通过生产商与零售商共同合作制定方法帮助业界更好的应对消费者需求的ECR欧洲倡议（ECR Europe Initiative）。